近日,边锋售后部的小刘同学收到了一份特殊的感谢礼物——一位上海的老客户将一面印有“专业服务、值得信赖”的致谢锦旗送到边锋集团总部,对小刘上门维修过程中“贴心、暖心、安心”的“三心”售后服务表示衷心感谢。这一次的售后工作坎坷颇多,小刘“三顾现场”,才真正帮助客户找到问题根源所在。
2023年4月10日,海外客户不远万里来到位于浙江嘉善的边锋生产基地进行实地考察,公司国际事业部负责人代表公司热情接待了远道而来的客人,并陪同参观了公司园区、办公大楼、生产车间等。据悉,本次客户实地考察是为采购一批气动隔膜泵,用于替换其之前的进口泵。
为坚定扛起“展示窗、试验田、桥头堡”新使命,进一步总结经验,表彰先进,提振信心,凝聚合力,3月4日,西塘镇经济高质量发展大会在示范区(嘉善)企业交流服务基地隆重召开,边锋集团董事长王圣双先生作为优秀企业家代表受邀参加本次会议,并荣获“强企稳产奖”。
自2023年开年以来,我司集团董事长王圣双先生、集团国际事业部吴经理,就“外贸开年抢单热”现象,接受东方卫视《中国长三角》栏目、嘉兴电视台、人民日报等多家媒体采访。